利润逐渐微薄  中国的礼品行业虽然发展的速度快、成绩大,曾几何时蓬勃发展的奢侈礼品品牌在中国市场的

导读:因中国禁止送礼导致的亚洲市场需求大幅下降,以及受危机打击的欧洲人紧缩开支,预计2013年全球奢侈品销售将下降。可见,曾几何时蓬勃发展的奢侈礼品品牌在中国市场的“好梦”将被惊醒。  【中国礼品网讯】近年一直是奢侈品增长引擎的中国市场,从多个外国奢侈品牌发布的2013年第一季度财报显示,惊人的销售业绩已不在,销售额的增速仅维持在个位数。为何这些奢侈礼品品牌遭遇增速放缓的窘境?  从很多的财报中可以显示,消费业绩下滑最严重的往往是奢侈品的大牌,这也说明奢侈品大牌在中国经历了高速发展和快速扩张的过程之后,实际上已经逐步接近市场临界点,他们一方面在进行品牌扩张,另一方面随着知名度的提高,品牌价值却在下降。  中国消费者的消费理念在升级,随着消费者消费心理的成熟,在品牌消费(重视LOGO,买大牌)和溢价消费(愿意为奢侈品付高价)方面的心理也愈发成熟,中国的炫耀性的消费心理在逐渐减少。此外,2012年以来,整体的经济形势放缓,以及奢侈品行业出现的负面信息。包括行业、服务质量等负面信息,还有奢侈品电商的投诉等,严重影响了消费信心。  有业内人士表示,“有些品牌在服务方面是端着架子的,态度比较傲慢;让你觉得这个(服务)挺难的,就是让你更珍惜。”  尽管中国已经成为奢侈品消费第一大国,然而,奢侈品在中国的售后服务同样也是一种“奢侈品”。可以说,中国消费者只付出了高昂的价格,却很难得到相匹配的高品质售后服务。  不少消费者都有类似的经历:慕名以不菲的价格买了一个大品牌的手袋或手表,遇到出现损坏或需要保养的时候,总是维修无门。品牌店在出售的时候也确凿地告诉消费者,不附带免费的售后服务。消费者花在护理奢侈品上的金钱与时间也相当“奢侈”。  在大牌店买的出了问题,拿回去一般都不能换,只能修。他会告诉你,这里缺少某些配件,需要寄到欧洲返修,一两个月后才能拿回来。  今年“315”期间,业内人士指出,欧洲奢侈品牌针对其它国家消费者的投诉处理标准,大多都会及时解决,唯独在全球最具消费力的中国市场,奢侈品牌的表现并没有得到消费者充分的满意,同一个奢侈品牌每年在华的售后投诉平均要比欧洲多出65%以上。  这会极大影响消费者的消费信心和消费情感,产生不信赖心理。这个是奢侈品牌在中国想要长期发展必须面对的问题。奢侈品牌销售终端在中国进行最大化的延伸,但是服务终端没有匹配性发展。门店可以发展到三四线城市,但是维修中心没有开到三四线城市。而且在中国存在有代工和庞杂的经销商体系,在产品生产环节,在产品体验和服务环节的管控在下降。这个和高价之间存在不匹配。  据英国某媒体报道,因中国禁止送礼导致的亚洲市场需求大幅下降,以及受危机打击的欧洲人紧缩开支,预计2013年全球奢侈品销售将下降。可见,曾几何时蓬勃发展的奢侈礼品品牌在中国市场的“好梦”将被惊醒。

导读:区域特色礼品转型覆盖全国时,不仅面临产品、创新、渠道、营销等考验,对于礼品行业来说,还有通路的局限。那么,区域文化礼品如何实现由小众到全国的转型升级?  【中国礼品网讯】中国是一个地大物博、民族众多的国家,具有区域特点的产品琳琅满目,如四川蜀绣、南京云锦、云南普洱、宁夏枸杞、东北木耳、大连海参和新疆大枣等区域化特色产品。由于其独特的历史背景和生长环境,众多特色产品在区域内已形成了一定的积淀,但大多数区域特色产品却往往难以走向全国市场,很多产品是墙里开花,墙内独香。  如何将区域特色礼品从区域普及到全国市场,是礼品行业面临的一个全新课题。区域特色礼品转型覆盖全国时,不仅面临产品、创新、渠道、营销等考验,对于礼品行业来说,还有通路的局限。那么,区域文化礼品如何实现由小众到全国的转型升级?
  选择一类人群:立品之本
  从消费环境上来讲,以前是卖方市场。在卖方市场下,由于产品供不应求,所以生意兴隆,对市场的需求并没有进行研究;而如今产品供过于求,这是典型的买方市场特征。客户需求变得越来越复杂,“买方市场条件下生意难做”已成为企业中人的普遍感慨。因此,探讨买方市场条件下客户消费行为的主要特征,并依此制定礼品企业的营销策略。  随着社会多元化发展趋势,各个消费群体正在逐渐形成,中产阶层、70后、80后、年轻白领,其个性化消费明显。因此,只有满足市场的需求,在礼品市场上独树一帜,与日趋同质化的产品形成区隔,才能有利于树立起自己的品牌形象。具体到区域特色产品方面,首先在品类的选择上,如果是区域特色食品应该是符合大众口味,从工艺品上来讲除了展现区域的风水人情之外,还应在产品的设计元素上,添加符合大众审美的元素,拉近终端对产品的好感和认知。例如将宁夏特产枸杞推向全国市场,可划分为枸杞养生酒、养生茶、干货大礼包等多种产品形式组合,从而满足不同消费群体的使用需求。  在不同渠道,终端消费的价值认知是不同的:如在网络市场,消费者关注的是价格;在商场超市,消费者关注的形象;在礼品市场,渠道商关注的是利润。因此一个区域企业应该依据客户需求来合理调配何种渠道,包括自建渠道的应用,才能实现品牌运营从销量到利润的合理循环,真正完成品牌的构建。  主推一款产品:耀世之核
  无论怎么细分市场,品牌的塑造最终以产品的品质为基础的,没有优秀的产品,品牌的塑造也就成了空中楼阁。礼品企业主推的产品,要根据品牌定位后目标消费群体的实际需求和市场竞争的机遇而设计,在品牌建设上,要通过该品项来塑造品牌差异化,而对渠道策略、广告策略,都要围绕该品项来进行。只有当产品形成了有策略的组合,其竞争力才会得到提高。  随着消费者生活水平的不断提高,消费者对区域特色产品的需求已经不再满足价格便宜、产品质量的稳定,他们更是对于产品的品质及包装有着挑剔的眼光。甚至,包装精美与否上升为个性化和时尚消费、身份的象征,而不重视产品包装、不重视整体形象包装也正是许多区域特色产品的现状。只有满足市场的需求才能生存,所以区域性产品必须用产品去引导消费需求。因为处于创业起步阶段,区域型企业宜贪快求大,而应选择一款主推产品,前期进行产品卖点创意提炼和相关推广策划文案,再配上一款秒杀所有人眼球的包装,集中兵力攻克礼品市场。  塑造一个形象:差异之基
  许多区域产品虽然在当地市场上打造十分成功,但一旦脱离区域市场,就会面临许多尴尬。因此,区域产品的优势主要在于熟悉本地人文环境,掌握丰富的渠道资源,拥有一支相对稳定素质高的销售队伍等等。然而弱点就在于,部分区域品牌会不自觉地陷入到一个误区里:在各自区域市场的成功经验,可以复制为走向全围市场的秘密武器。  区域市场的发展模式与全国市场的发展模式不仅不能简单拷贝,甚至在一定程度上,存在着悖论关系。所以区域强势品牌向外拓展市场,首先要解决的就是品牌和当地消费者有机结合的问题。而这个时候,区域产品会发现过去成功的经验,有刚候却成为企业继续发展的绊脚石。  对于区域特色礼品来讲,已经具有了一定的市场基础,且在地区市场有一定品牌影响力,迈向一个新的销售台阶,升级在即。此时,重点区域复制,全国扩张就变得越发重要,礼品企业应结合产品特色、企业特色,建立一套可在全国复制的模式。  礼品企业可以延续原来的品牌价值,但绝对不是原来品牌内涵的简单照搬,而是完成品牌形象的升级,用全国化的眼光看待自己。只有形象独特了,内涵丰富了,形成稳定的品牌塑造流程。品牌形象是一个长期过程,而不是盲目地把有限的资金用于一炮走红的短期效应行为上来吸引眼球,不妄图依靠几个广告突击取得短期效应。只有这样,特色才能是一个系统,而非一时的出位,也只有形成一个系统化品牌,才真正实现了战略和战术的结合,为品牌的发展提供源源不断的动力。  传播一种文化:根本归宿
  在品牌特色形象的背后,是品牌独特的文化。比如迪士尼提出的“享受快乐生活”的品牌理念,这些品牌理念都传达了品牌的思想和追求,让终端客户在消费品牌的时候,不仅是停留存产品的基本功能或者基础服务上,既是有了更深层次的享受、满足、炫耀和追求,使消费者产生共鸣,从而更好地影响和凝聚消费者,赢得市场认可度和品牌忠诚度。  从区域特色礼品来说,礼品企业往往只注重了地域价值,这为企业在区城市场的发展提供了便利,但也成了制约区域型特色礼品走向全国的最大障碍。而大连獐子岛海参的品牌文化内涵就是依托北纬39度的原产地概念,为客户创造了一个安全有品质又具有品位的健康生活力式。其结合中国特有民俗习惯开发Ⅲ的“喜贝”商标–“有喜事上喜贝”已成为一种文化时尚。  因此,形成与品牌形象深度契合的大众化消费价值,重视与消费者的深层情感文化沟通,才是一个品牌成功的根本归宿。  一个区域品牌的全国化,其具体措施应该是选择一类人群、主推一款产品、塑造一个形象和传播一种文化,从而使区域特色产品走向全同市场。区域特色礼品从地方走向全国,并非是一朝一夕的事,而是一个庞大的系统工程。从消费目标群的选择到核心产品的定位,从品牌形象的塑造到品牌文化的传播,每一个环节都是相辅相成,层层相扣,其实从区域市场走向全田市场并非遥不可及的事,重要的是战略方向,才能真正为区域产品的全国化发展掌舵、护航。(来源:礼赢天下)

导读:礼品行业在经历了一个较为漫长的发展过程中,大大小小的礼品公司征战不已,亟需出现一批“领军者”,通过它们的力量来引导广大礼企走上健康发展的康庄大道。  【中国礼品网讯】虽然可以预见中国礼品行业的发展之路肯定是光明的,但在其发展过程中,诸如“利润逐渐微薄”、“恶性竞争”等阴云的存在也成为了其前行路上的巨大障碍。  利润逐渐微薄  中国的礼品行业虽然发展的速度快、成绩大,但同时存在的问题也多,亟需转型升级。成本的提高和上升将是“十二五”期间所有行业所面临的问题,这将势必造成竞争的白热化和恶性化。而要解决这个问题,需要广大礼品企业主动变革、调整和创新才能完成。  目前的礼品行业正陷入利润逐渐微薄的怪圈,“竞争加剧-价格战-竞争继续加剧-价格战更加猛烈”,岛链模式使得越来越多的企业陷入无法自拔的泥潭。但这些都不可怕,需要指出的是礼品行业在经历了一个较长的发展时期后,还远远没有达到品牌化的进程,在无数自称为品牌的礼品公司中,实际还处于群雄并起阶段,而非一统天下的阶段,两者的最大区别是,一个是市场和企业决定价格,一个是完全是市场决定价格。  源于恶性竞争  恶性竞争正成为礼品行业发展的最大问题,而导致此种竞争产生的根源是中国礼品行业自身发展的不规范和不合理。随着礼品行业洗牌时期的来临,礼品公司的壮大与发展需要的不是多而杂,而是少而精。  要知道,洗牌时代越早到来,对行业发展越有利。近几年,一些较为大型的礼品公司占据了市场较大份额的局面,也在一定程度上有力地遏制了消费市场的价格战,使得企业利润有一定保障,从而更加从容地投入到科技研发与未来规划中去。  在品牌一拥而上的乱战时代,地方性品牌和地域色彩占据主角,加上行业发展的不规范,礼品企业没有诚信体系和责任约束,直接导致礼品行业日渐陷入困境;价格体系混乱,市场价格战烽火弥漫,利润越来越低,这种趋势在未来的一段时间内将可能继续加剧。有专家认为,价格战的最后结果将会有一部分企业无法抵抗而淘汰出局,到那时,依旧可以实现所谓的“洗牌”局面。但这种看法太过于消极,因为这种做法会使得全行业都受到拖累,从而致使科研开发、品牌发展都处于不利局面。  呼唤行业“领军者”出现  目前礼品行业最需要的就是“领军者”的出现,因为只有出现起到领军示范作用的礼品公司,行业和市场才能真正规范发展。这是因为,礼品行业的资本运作依旧处在低端水平。全国中小礼品公司居多,实力雄厚的大型礼企业较少,众多礼品公司安于现状,缺乏成为“领军者”的魄力与远见,使得整个礼品行业发展停滞不前。
综上所述,礼品行业在经历了一个较为漫长的发展过程中,大大小小的礼品公司征战不已,亟需出现一批“领军者”,通过它们的力量来引导广大礼企走上健康发展的康庄大道。

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